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河曲地税“3+3”服务成为延续春风行动新常态

转载 侯艳荣2015/07/01 11:23:40 发布 IP属地:未知 来源:网络 作者:繁峙网 1789 阅读 0 评论 0 点赞

    山西新闻网忻州讯 伴随《全国税务机关纳税服务规范》(2.1版)正式实施,河曲县地税局积极推进“3+3”服务,延续纳税服务春风行动。

    一是推行“快、易、通”办税服务。从最大限度便利纳税人角度出发,规范涉税事项、规范报送资料、简化办税流程,在办税效率上体现“快”;大力推行网上办税、ATS自助办税、“免填单”服务,在受理环节上彰显“易”;积极推广“容缺受理”、“绿色申报”“马上办”等举措,减少纳税无效等待,在升级服务上突出“通”。通过推行“快、易、通”办税服务,让纳税人处处感受《规范2.1版》落地带来的新变化。
    二是拓展“厅、点、面”咨询服务。组建税收服务专家团队,专家团队成员定期坐席办税厅,为纳税人提供权威精准的咨询解答;重点宣传《规范2.1版》中的核心内容;此外,依托办税服务厅、纳服QQ群、微信等宣传最新税收政策及其《规范2.1版》运用成果,并通过举办专题培训讲座、组织税企座谈、散发宣传资料等方式,多层面为纳税人提供涉税咨询服务。

    三是丰富“家、堂、会”辅导服务。建立健全“纳税人之家”各项机制,为纳税人提供“零障碍、低成本、高效率”的需求表达渠道,更加规范地监控权益维护;完善升级“纳税人学堂”培训项目,以不同的教学培训形式和内容适时举办应知应会内容培训、更新知识培训、分行业专业培训,不断提高纳税人办税能力;每月及时汇总和整理最新政策,借助“税收政策通报会”等形式对外公布,及时释放政策红利惠及民生,增强企业活力和发展动力。

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