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山西新闻网忻州讯 今春以来,国网忻州供电公司坚持“提前介入、超前谋划、专人负责、跟踪服务”的工作原则,积极为省市重点工程建设提供对接服务,不仅全方位提高了办电效率,而且进一步提升了供电服务品牌形象。
该公司建立重点项目领导分片负责、客户经理跟踪服务体系,深入客户现场,了解掌握客户负荷需求和供电能力。同时完善项目跟踪服务机制,密切跟进各项工程建设进度,对涉及用电报装的项目,逐一建立服务档案,开通供电服务“绿色通道”,加快业扩报装速度,确保重点工程的用电需求。截止目前,已受理报装12户,容量219830千伏安。送电10户,容量13615千伏安。
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