山西新闻网忻州讯 为进一步优化纳税服务，提高办税效率，促进税企和谐，河曲县地税局更新服务理念，创新培训方式，力求税收培训辅导工作取得实效。

    一是更新培训理念。该局在培训前积极与纳税人沟通协调，由纳税人提出涉税政策需求，税收管理员梳理汇总后，县局确定培训的主题内容和侧重方向。

    二是抓住培训重点。围绕纳税人提出的涉税需求，该局整理出3项重点培训内容。一是对地税网报系统及重点税源财务报表采集平台进行讲解，介绍系统的相关功能及应用，讲解实际操作中可能遇到的问题，着力解决纳税人对税务软件不了解、操作使用困难等问题，并穿插了部分网络知识，如：网络打印、远程协助等，便于在今后的工作中能在网络上远程帮助企业解决涉税难题;二是针对2014年企业所得税汇算的新要求，该局对企业所得税新版申报表的填写及汇算清缴软件进行了细致地讲解，确保企业财务人员能够真正掌握申报表的填写和熟练操作系统的各项功能，从而顺利完成2014年度企业所得税汇算工作;三是该局收集整理了近两年的新税收政策、《纳税服务规范2.0》版办税流程指南、纳税信用等级评定标准以及涉税常见问题等内容，在培训过程中逐一做了详细的讲解，进一步减轻企业的办税负担，提高办税效率。

    三是做好跟踪问效。两天的培训工作结束后，税收管理员及时将培训课件上传到该局建立的税企(纳服)QQ群，方便纳税人在后续工作中查询使用。同时，该局积极做好培训跟踪问效工作，通过电话、网络、QQ群、微信群、入户辅导等方式，开展“一对一”或“一对多”的纳税辅导，及时解决纳税人日常遇到的涉税疑点、难点问题，架起了一座沟通税企的“连心桥”。