春运期间“天眼”全覆盖，购退票窗口超过20人、进站口客流排至栏杆外时

    记者2月1日从太原火车站获悉，2015年铁路春运将于2月4日拉开序幕。春运期间，太原火车站实行“天眼”全覆盖，对于旅客在车站内的活动进行全程录像;排队旅客人数及进站口客流超过一定范围，将启动三级预警。

    据了解，今年铁路春运，太原火车站预计发送旅客185万人次，日均4.6万人次。节前客流高峰预计出现在2月15、16日，预计发送旅客5.6万人次，主要集中于南、北同蒲，石太客专线，太新线和京原线。2月23、24日将会迎来节后返程客流高峰，预计发送旅客6万人次，主要集中在北京、重庆、上海、青岛、西安、沈阳等方向。

    春运期间，太原火车站将利用安装的351个监控探头，对站区实行“天眼”全覆盖，旅客在站内购票、进站、候车、乘降、上车、出站的所有活动均全程录像。

    与往年不同，今年春运，一旦售票窗口和退票、改签窗口排队旅客人数以及进站口客流超出一定范围，太原火车站将启动三级预警：售票一厅、二厅的退票、改签窗口超过20人，启动三级预警，调整窗口功能，根据需要增开窗口;售票一厅、二厅窗口排队购票人数超过20人，启动二级预警，开启全部售票窗口;所有窗口开启后排队人数仍超过20人，启动一级预警，工作人员引导旅客到长泰售票广场购票。进站口客流排至栏杆外时，启动三级预警，开启所有验证口;验证口全部开启后旅客仍在缓冲区聚集，启动二级预警，值班干部到岗手工验票;采取手验措施后，仍不能满足需要，启动一级预警，启用进站验票亭，采取提前1小时进站候车措施，组织旅客有序进站。