忻府区解原乡计生站简化办证程序 开展便民服务
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侯艳荣于 2015/01/29 15:23:13 发布
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来源:网络
作者:繁峙网
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核心提示: 忻府区解原乡计生站以学习讨论落实活动为契机,积极延伸计生服务范围,创新服务理念,执行延时、预约便民服务措施,让群众分享了党的群众路线教育实践活动成果。
山西新闻网忻州讯 忻府区解原乡计生站以学习讨论落实活动为契机,积极延伸计生服务范围,创新服务理念,执行延时、预约便民服务措施,让群众分享了党的群众路线教育实践活动成果。 解原乡计生站非常注重窗口服务建设,为克服计生工作人员少、工作繁重的困难,开展了延时服务、预约服务、代办服务。上班时间提前、下班时间推迟、取消中午休息,确保等待的办证群众都能及时办理业务。同时,实行了“八小时外电话预约服务”和“办理计划生育证件一次性告知”、“首问责任制”等制度,向社会公示预约电话和《办证服务指南》,引导当事人通过电话预约方式,顺利办理计生证件事务,避免跑冤枉路,为群众提供了便利。
自活动开展以来,解原乡共办理了预约的《独生子女父母光荣证》72个,《生育服务证》84个,代办《再生育服务证》68个,延时服务40余次,解原乡计生站诚心实意为百姓做实事,让办证当事人高兴而来,满意而归,受到了群众的肯定、赢得了群众的信赖。