原标题：春运期间，全省道路客运量将达1400余万人次

1月26日，记者从省运管局了解到，2015年春运期间，全省不含公共电汽车及出租车的道路客运量将达到1469.45万人次，同比下降4.3%左右。省运管局结合我省道路运输工作特点，省运管局按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求，从昨日起开始全面安排部署2015年道路运输春运工作。

春运期间，全省运管部门实行24小时值班和领导带班制度，值班人员、带班领导的手机和值班电话保证24小时畅通，全面了解掌握春运期间道路运输情况，及时发现并协调解决突发道路运输事件和重大问题。对客流量较大的地区和线路，将提前调配运力，增加车次、班次。在学生、务工人员相对集中的地区，组织包车运输。还要加强农村道路运力投入，满足乡镇群众节日出行需求。

春运期间，进出广东的省际道路客运管理工作继续执行《进出广东春运证》制度。道路旅客运输企业要严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息制度，已实行接驳运输的长途客运线路及车辆要严格执行接驳运输制度，强化对接驳驾驶员和接驳点驻点人员的管理，保障长途客车安全运行。

运管部门将对异常天气进行预报预警，妥善处置突发事件。当突发事件、极端恶劣天气造成旅客大规模、大范围、长时间滞留和运输中断时，及时启动应急预案，调集各方运力资源，加强车辆分流疏导，本地运力不足的，及时向省局春运办报告。

除了做好对旅客多种形式的便民服务外，运管部门还将严厉打击站外揽客、甩客、倒客、宰客等违法违规行为。坚决制止借春运之机乱涨价、乱收费、乱罚款等价格违法行为。有关部门、各道路运输企业要公布服务监督投诉电话。遇到问题，群众可以拨打交通运输服务监督电话12328，和运政服务热线96566。运管部门将主动接受社会监督，确保广大人民群众诉求和咨询渠道畅通。