山西新闻网忻州讯　1月16日，忻州供电公司2015年第一次安委会(扩大)会议暨安全生产分析会刚刚落幕，原平公司迅速行动，于当日下午立即召开中层干部会议，将安全分析会与近期召开的“全国安全生产工作会议”“省公司春节期间配网保电工作会议”精神相融合，制定工作措施，明确“五零”目标，部署春节保电工作。该公司上下放弃周休，由班子成员分别带队于17日分赴各供电所督查保电工作开展情况。

实现线路“零掉闸”。实行三级整治设备责任制，即领导、部室包供电所和班组，供电所和班组包辖区设备，个人包线路和台区设备。确保对配网设备全部特巡到位，对外力破坏防范措施到位，对排查出的119项10千伏设备缺陷整改到位。确保春节期间不因设备故障引起线路掉闸。

实现配变“零过载、零烧损”。依据农网监测系统监测结果，结合外出务工人员返乡过节增加负荷预测分析，细化采取规避配变过载和调整三相不平衡负荷对策。对城区配变重负荷，则采取分流或增设配变措施。同时增加红外测温频次，对发热设备及时处理，避免在春节期间发生配变过载或烧损。

实现抢修“零工单”。动员公司上下400余名干部员工，克服数九寒天，做好线路巡视、设备诊断、缺陷整治，加快电网建设，通过筑牢电网安全稳定运行防线，实现春节期间抢修“零工单”。

实现客户“零投诉”。细化实施为民服务不打烊举措：将台区责任人姓名及联系方式通过电视飞播和短信、微信等平台，发送到城乡14万客户手中,确保应急抢修随叫随到;对窗口服务人员开展供电优质服务培训，提升服务规范与业务素养;坚决杜绝采取停电方式催收电费，最大限度提升群众春节用电满意度。