
山西新闻网忻州讯 随着春运即将来临,原平站针对学生流、探亲流的逐渐增多,结合车站实际情况,为确保旅客安全、方便、温馨出行,于1月17日举行了突发大客流及旅客列车大面积晚点应急演练。
此次演练按照Ⅰ级应急响应流程,从接到晚点通知、启动预案、人员集结、应急处置等6个步骤制定应急演练方案。
演练过程主要针对春运期间突发大客流、旅客列车出现大面积晚点等突发异常情况下,客运人员组织旅客乘降、客流疏散、旅客安抚的应急处突能力,售票员、计划员及微机操作人员自身的应急应变能力,以及客票系统运行故障时的技术处理能力,从而保证旅客的安全、客票系统的安全,全力确保春运期间旅客安全顺畅出行。
演练结束后,车站对演练情况进行总结,提出要进一步加快反应速度,加强内部各部门、各岗位协调沟通,抓好各应急处突关键环节,确保应急疏运工作安全、有序、高效开展。
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