山西新闻网忻州讯　自总局《全国县级税务机关纳税服务规范》实施以来，河曲地税以“三力”为抓手，保障《规范》各项要求在办税窗口全面落地。

一是健全组织，形成落实《规范》的合力。《规范》工作看似在前台，其实需要后台的强力支撑。该局将《规范》落实定位为全局的阶段性中心工作，为《规范》执行提供了坚强的保障;强化组织保障，形成了直属一分局牵头，征管部门高度重视，各税源管理单位积极配合的工作局面;采取培训、演练等方式，组织干部职工学习《规范》，落实《规范》，增强全局上下做好纳税服务的主人翁意识，进一步集聚了构建大服务格局的“合力”。

二是建章立制，形成落实《规范》的内力。《规范》工作时间紧、范围广、任务重，建立完备配套的执行制度尤为重要。在执行的过程中，该局陆续逐渐完善了包括“学、讲、评”项制度。每周一至四，县局组织全体人员集中学习《规范》读本，及时知晓上级要求，重点是熟悉领会新服务规范中相关涉税业务规范、文明服务规范。

三是强化监督，形成落实《规范》的外力。《规范》需要围绕纳税人的办税需求展开，最终由纳税人认可。同时，《规范》是对纳税权益的保障，需要纳税人监督，这是推动纳税服务的外力。该局通过电视新闻、电视滚动字幕、宣传栏、手机短信平台、税企QQ群、地税微官网等载体宣传《规范》试行动态11次，赢得了广泛的社会关注和社会支持。