张娟利（左一）和护理员为住院老人祝寿

11 年前，她先租后建、变卖房产，创办了忻州市首家规模最大的民营养老院。11 年间，她为老人们播洒的情，情深似海；她为老人们捧出的爱，爱意绵长；她为老人们尽上的孝，孝撼天地……她的名字叫张娟利。

举债办院重晚晴

张娟利1963 年出生于忻府区张野村，父母都是老实巴交的庄户人。从她记事起，父亲和母亲就常年累月侍奉着瘫痪在炕的曾祖母与祖母。受父母的熏陶，她从小就深深地读懂了“孝道”二字。

1985 年张娟利从忻州女子柔道队退役后分配到忻府区新建路办事处担任团委书记，后改任民政助理员。其间有一件事让她刻骨铭心：1998年春节前夕，她陪同办事处领导到芝郡村慰问五保户梁三虎，刚进门就觉得屋内寒气逼人，伸手一摸老人早已断气，尸体已经僵硬，炕头碗里的水、炕尾盆里的尿结成了冰疙瘩，她的心被震撼了，一连几夜难以入睡，创办养老院的念头由此萌生。

2003 年3 月，国家民政部推出“全国社区老年福利星光计划”的第二年，张娟利向办事处领导主动请缨，用上级民政部门资助的10 万元专款，在远离闹市区的西门坡租赁10间房屋，办起了“忻府区新建路办事处老年福利服务中心”，为生活只能半自理或完全不能自理的老年人开辟了专门养老场所。很快，仅有20支床位的养老院就人满为患。

望着难以入住的老人及其儿女们渴盼的目光和焦虑的神情，一股强烈的创业激情和责任感在她的心里悄然涌动。2006 年6 月，一个投资700 万元新建养老院的宏伟计划顺势催生。新建路办事处领导给予全力支持，协调市、区两级国土部门征用南关村土地8 亩，为张娟利创办养老院大开绿灯。

为了筹措资金，保证工程如期上马，张娟利破釜沉舟、背水一战，耐心说服丈夫和公婆，毅然卖掉了仅有的两处房产，凑下120 万元，向亲戚们挪借了100 万元，又向银行贷款180 万元。之后，举家从城区搬进了养老院，她则带着一条狼狗住到了临时搭建的工棚里。经过16 个月的紧张施工，到2007 年10 月，一座总建筑面积5648 平方米、拥有床位230 支的标准化养老院，在九龙岗东侧拔地而起。

养老院建成后，虽然仍挂着“老年福利中心”的牌子，但项目自建，资金自筹，自收自支，自负盈亏，实际运作上已演变为一所名副其实的民营养老院。养老院虽实行有偿服务，但收费标准在全省同类养老院中是最低的，而在收费方面她从来不去较真，2007 年至今，她给困难老人减免的费用加上贴进去的医药费高达20 多万元。为了既节省开支，又能维持养老院运转，张娟利来了个全家总动员，人人齐上阵，父母当门卫，妯娌搞后勤，妹妹妹夫做护工。而她除了抓管理、搞服务，11 年来一直兼当院里的司炉工。由于过度操心劳累，前些年张娟利患上了严重的静脉曲张，有时疼得连步都迈不开，医生多次劝她做手术，可她就是腾不出时间。

铁肩担道义，负重终为情。入住养老院的老人，大都病魔缠身，离不开打针输液。为方便老人们看病，2012 年，张娟利又投资近百万元，办起了院民身边的医院——忻州慈善康复护理医院。千难万难，经费最难。然而，多年来不论资金多紧张，周转多困难，张娟利从没向政府伸手要过一分钱，她先后向银行贷款超过400 万元，仅付利息就达100 多万元，就这样贷了还、还了贷，维持着养老院的正常运转。