巡特警大队忠实践行全心全意为人民服务的根本宗旨和党的群众路线，多次救助群众，赢得群众好评，进一步提升了人民群众安全感和满意度。

9月18日下午17时许，PTU机动队二中队民警巡逻至新鑫宾馆门口时，发现一名老人在路中央徘徊，情形危机，严重影响交通。随后，民警将老人带至车上，民警发现老人神志不清，精神失常。民警通过对周围店铺走访在文苑小区找到了她的家人，并把其安全送回家中。9月22日，老人子女向PTU机动队送锦旗表达谢意。

9月27日下午13时左右，巡特警大队SDU民警在巡逻过程中，有一女童拦路求助，称母亲带她逛街随后她与母亲走失。SDU民警接到求助后，立即陪同小女孩在商场附近寻找其母亲，一无所获。随后，女孩说她家住在东关，但家中无人，她姥姥家住安吉地，民警于是驱车前往安吉地寻找女孩亲人。功夫不负有心人，终于找到了女孩的姥姥，经确认，该女童确实与母亲走失，其母慌乱中已打电话与家人联系。幸好民警及时赶到。女童家长感谢万分。

救助群众在巡特警工作中是经常遇到的“平常事”，但就是这“平常事”，在群众眼中却是一件件大事，这一点一滴的行动正是当前践行党的群众路线教育活动的真正内涵，这也是树立公安形象，赢得群众人心的大事。